Panorama Racławicka wprowadziła internetowy system sprzedaży biletów. Obecnie na stronie www.panoramaraclawicka.pl w specjalnej zakładce „zakup biletów on-line” zwiedzający może wybrać dowolny dzień i godzinę seansu, a po wniesieniu opłaty wydrukować bilet i z nim zgłosić się na zwiedzanie Panoramy. Wcześniej istniała jedynie możliwość rezerwacji, a bilety należało wykupić w kasie na pół godziny przed seansem.
„Jest to bardzo duże udogodnienie dla turystów, którzy mogą omijać długie kolejki przed kasą i odwiedzać największą atrakcję turystyczną Wrocławia w dogodnym dla siebie terminie – tłumaczy Romuald Nowak, kierownik Panoramy Racławickiej. Taka forma zakupu cieszy się dużą popularnością, a niektóre terminy w maju i czerwcu już są już zajęte”.
Wprowadzono także ułatwienia dla rezerwujących bilety grupowe (powyżej 15 osób), którzy także mogą dokonać rezerwacji przez Internet i następnie wykupić bilety w kasie Panoramy.